汽车服务行业前景:汽车美容店门可罗雀,你还在羡慕?
汽车服务行业前景:汽车美容店门可罗雀,你还在羡慕?
近几年,汽车美容行业红红火火,引来了大批的投资者,但是看似简单容易的汽车美容大蛋糕并没有那么好吃,一些店面开业之初也是宾客盈门,不到半年就门可罗雀了,有的店面却是越来越好,这种叫做“别人家的店”是怎么做到的呢?其实也并不是有什么“秘籍”,而是摒弃了这些错误的观点,赶紧跟着汽车服务行业小编去看看吧。
1.汽车美容店把便宜当作采购标准
现象:利益至上,什么产品便宜我买什么
结果:美容店服务产品和服务低劣,客户源流失
改正:品牌第一,质量第二,价格第三
2.汽车美容店信仰价格战
现象:多家汽车美容店参与价格战,总之你便宜我比你还便宜
结果:利润上不去,发展的客户群大多为“捡便宜”一族
改正:坚持品牌服务,坚持品牌质量,坚持品牌收费,奔驰、宝马、奥迪竞相而来
3.员工谁要的工资少我要谁
现象:无论是洗车工还是美容技师,谁要的工资少我就雇佣谁
结果:只干活,不宣传,美容店运营跟自己没有半点关系
改正:谁有责任心,谁外向,谁有团队精神,优先录取,即使工资高些也无所谓
4.品牌商给汽车美容店只是产品
现象:汽车美容店代理品牌商品牌,但最后得到的只有产品,没有后期服务
结果:汽车美容店产品卖不出去,失去市场和大量客户源
改正:把品牌商当做你的合作伙伴,必要时要他们帮你做店面运营和宣传
5.汽车美容店做不到“术业有专攻”
现象:小型美容店盲目发展,昨天是美容店,今天是音响店,明天是改装装饰店
结果:没有强项,客户也不知道你家到底哪方面强
改正:坚持自己的市场定位和服务定位,做好你自己
6.汽车美容店对“节约”过分苛刻
现象:无论是豪华车还是普通车,在清洁剂、研磨剂以及抛光盘的利用上都是一点点
结果:在客户眼中你对他们的爱车是一点点,他们对美容店的喜欢也是一点点,最后客户走了
改正:本山大叔说得对,“小伙子,不差钱”。在客户身上多花一两块钱是值得的,因为有一群做爽快消费的车主不容易,所以且行且珍惜
7.汽车美容店过分降低自己身价
现象:美容店过分看低自己身价,千平米的高档美容中心产品价格居然比路边摊还要低
结果:首先是忙了没有利润不说,其次让车主困惑是不是走错了门(我是来做高档汽车美容服务的)
改正:只卖低价产品是不行的,要跟销售们说,不要害怕失败,先推一些高端美容产品,如果客户不接受,再考虑其他的
8.汽车美容店卖货、卖货、还是卖货
现象:过分强调客户买东西
结果:首先引起客户反感,毫不客气的拒绝你的推销,其次客户再也不来了
改正:改变销售策略,先让客户学会养车,提供他养车计划,让他们跟着你走
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